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兰州托老所“将心比心”护理:老有所依传承孝道文化

字号+ 作者:- 来源:- 2021-06-12 11:00:47

  中新网兰州6月12日电 (张婧)从35张床位空着苦于无人光顾,到如今100多位老人齐聚一堂,宋妮妮花费8年时间,她专注于托老所之事,从一开始的基本护理,逐渐转向精细化管理和经营的“老有所依”。   出生在陇东黄土高原农村的宋妮妮,自小就接受传统的中...

  中新网兰州6月12日电 (张婧)从35张床位空着苦于无人光顾,到如今100多位老人齐聚一堂,宋妮妮花费8年时间,她专注于托老所之事,从一开始的基本护理,逐渐转向精细化管理和经营的“老有所依”。

  出生在陇东黄土高原农村的宋妮妮,自小就接受传统的中华美德教育,且在爱老孝老文化浓厚的家庭中长大。“随着我国人口老龄化加剧,养老问题日益突出。”早在2014年,已在一家教育机构做到管理职位的她放弃稳定又高薪的工作,在兰州市七里河区政府的帮助下,创业开办了爱心托老所,传承孝道文化。

图为宋妮妮与老人在托老所楼道交谈。 张婧 摄
图为宋妮妮与老人在托老所楼道交谈。 张婧 摄

  “教育机构的服务对象是孩子,而在托老所,要与老人们打交道。”宋妮妮说,这对于毫无经验的她来说,除了给专业护理人员打打下手,似乎别无他法。因此,宋妮妮便在处理托老所事务之余积极参加各项培训,系统学习专业知识,考取养老护理员证书。

  好的口碑传了出去,慕名而来的老人越来越多,其中不乏一些失能失智老人。宋妮妮发现这部分群体性格怪癖,日常生活表现出“不听话”“对着干”等现象,甚至她在陪护独身老人去医院做定期检查时,还有被冤枉指着鼻子骂的经历……

  “很委屈,但转念一想,老人们情绪波动较大时应该多体谅。”宋妮妮发现,托老所不仅要提供最基本的日常护理,还要用爱温暖他们,把对方当做“老小孩”,将心比心照顾老人,投其所好哄其开心,在护理过程中注重老人们的心理疏导也很关键,为此,她又学习考取了心理咨询师资格证书,这是宋妮妮多年以来工作在养老护理行业的经验之谈。

图为宋妮妮与患有老年痴呆症的老人沟通。 张婧 摄
图为宋妮妮与患有老年痴呆症的老人沟通。 张婧 摄

  “当然,在托老所的工作,除了委屈,收获更多的还是感动。”宋妮妮说,结合老人所需,托老所不断拓展服务项目,在原先提供单一托管服务的基础上,还增加了临终关怀。一次,她蹲在地上给一位高龄老人洗脚时,老人感动不已的泪水“砸”进盆里让她猛然抬头,倾听这位老人肺腑之言后的宋妮妮备受感动。

  自那以后,宋妮妮视托老所老人们为自己父母一样百般照顾。据了解,近400位老人都接受过她的关怀和帮助,同时,她也陪伴将近70位老人走完人生最后一程。

  在宋妮妮的带领下,中新网记者走进爱心托老所,这里环境优雅,房间干净明亮,楼道里张贴了老人们制作的各类手工作品,以及房间摆放着多种绿植。当在楼道借助扶手锻炼的老人看见宋妮妮时,他们亲切拉起家常,说“今天腿脚舒服多了”“今天饭菜很合口味”“想网购书籍”……(完)

【编辑:周驰】

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